Elektronický čip obdrží strávník nebo jeho zákonný zástupce po vyplnění přihlášky ke stravování a na základě složené zálohy 121,- Kč. Při ztrátě čipu je strávník povinen okamžitě koupit čip nový. Záloha za přidělení nového čipu činí 121,- Kč. Zálohu za čip je možné vrátit do dvou let od zakoupení. Čip nesmí být poškozen a musí být funkční.